Termos de Uso
Última atualização: Dezembro de 2024
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar a plataforma Volantes, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá acessar o serviço.
2. Descrição do Serviço
A Volantes é uma plataforma que conecta alunos a instrutores de direção credenciados pelos DETRANs estaduais. Nosso serviço inclui:
- Cadastro de alunos e instrutores
- Verificação de credenciamento de instrutores
- Agendamento de aulas práticas de direção
- Sistema de avaliação de instrutores
3. Cadastro e Conta
Para usar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
4. Responsabilidades dos Usuários
Alunos:
- Fornecer informações precisas durante o cadastro
- Comparecer às aulas agendadas no horário combinado
- Comunicar cancelamentos com antecedência mínima de 24 horas
- Tratar instrutores com respeito
Instrutores:
- Manter credenciamento válido junto ao DETRAN
- Fornecer documentação verdadeira
- Cumprir os horários agendados
- Utilizar veículo em condições adequadas de segurança
5. Pagamentos
Os valores das aulas são definidos pelos instrutores. A Volantes pode cobrar uma taxa de serviço sobre as transações. Os pagamentos são processados por terceiros e estão sujeitos às políticas desses processadores.
6. Cancelamentos
Cancelamentos de aulas devem ser feitos com pelo menos 24 horas de antecedência. Cancelamentos tardios podem estar sujeitos a cobranças.
7. Limitação de Responsabilidade
A Volantes atua como intermediária entre alunos e instrutores. Não nos responsabilizamos por:
- Qualidade das aulas ministradas
- Comportamento de usuários fora da plataforma
- Acidentes ocorridos durante as aulas
- Resultados em exames de habilitação
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo logos, textos e design, é propriedade da Volantes e protegido por leis de propriedade intelectual.
9. Modificações
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou na plataforma.
10. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato através do e-mail: contato@Volantes.com.br